Amazon Kundenrezension

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Mit dem Produkt ist was kaputt..

Möglichkeiten, Meinungen und Bewertungen untereinander auszutauschen, gibt es seit Beginn der Steinzeit. Ein neuer Auswuchs sind die Amazon Kundenrezension und Webseiten, die darauf ausgerichtet sind, Kundenrezensionen zu artikulieren und zu simulieren.

Im Fokus der Kundenrezensionen steht häufig die Bedienbarkeit von Suchmaschinen für Kundenrezensionen. Missliebige Kritiken, die auf den vorderen Plätzen erscheinen, müssen immer wieder von Marketing-Abteilungen rezensierter Unternehmen und Autoren bearbeitet oder gelöscht werden. Immer wieder werden auch Juristen in Marsch gesetzt, gegen plagierte Bewertungen vorzugehen. Die Äußerungen gipfeln in falschen Tatsachenbehauptungen und Wertungen. Werturteile sind beispielsweise durch das Recht auf freie Meinungsfreiheit gedeckt, wodurch die Rechte anderer Personen gezielt verletzt werden.

Buchkritik[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Aufgabe der Kritiker ist es, unbedeutende Werke in ein gelesenes und augezeichnete Werke in irrelevante Literatur zu verwandeln. Dem unbewaffneten Literaturkritiker wird also ein ganzes Arsenal an Maßnahmen und Punktesystemen zur Verfügung gestellt um ihn wirksam in Szene zu setzen. Da die meisten, insbesondere unbedeutenden Printmedien den Literaturrezensionen wenig Platz einräumen, verengt sich die Bewertungsskala meistens auf ausdrückliche Empfehlungen, während Verrisse und unentschiedene Besprechungen, die sowohl positive wie negative Eigenschaften eines Werkes würdigen, ohne ein eindeutig positives oder negatives Fazit zu ziehen, kaum gedruckt werden.

Die Aufgabe des Amazonportals ist es, eine entspannte Atmosphäre zu schaffen und beide Seiten, die der Kritiker und der Kunden zusammenzubringen und so neuen Umsatz für das Unternehmen zu generieren.

Bastlerportal[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Hier geht es vor allem darum, das Geschick mit den Baumarkt-Untensilien des Autors zu beurteilen. In "50 Experimente mit der Solarenergie" finden wir heraus, welche Menge an elektrischer Energie durch Sonnenstrahlen erzeugt wird und wie lange es dauert bis sich der Versuch entzündet und das wenig geliebte Anwesen in Rekordzeit abfackelt.

  • Hat die Aufgabe gelöst und maximalen Versicherungsschaden generiert (5 Sterne)?

...

  • Dem Rezensent ist es nicht gelungen Feuer zu entfachen (1 Stern)?

Buchrezension (2)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zahlreiche Leser wissen nicht, wofür sie sich interessieren. Sie orientieren sich besser an dem 1-5 Sterne-Koordinatensystem. Andere lesen zwar keine Bücher, dafür aber Buchrezensionen, die sie leidlich kommentieren. Verbraucher wiederum interessieren sich andererseits für funktionierende Produkte.

Den Konzernen mal so richtig die Meinung geigen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Binsenweisheiten, die der Kunde normalerweise für sich behält und keinen Menschen interessieren, sind bei Amazon immer gern gesehen. Die Verschlankung des Betriebssytems Windows von Version 2000 auf Version 7 und später 8, auch Downsizing genannt, rief in der Welt der Computernutzer wahre Proteststürme hervor. Neulich erst rief Steve Ballmer aus seinem Office an um sich für die neuen Ideen zu bedanken. Wer weiß, vielleicht sind sie ein kreativer Mensch und schreiben ihre erste Rezension?

Marktanteil[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Marktanteil der Amazon-Suchmaschine beträgt 77 Prozent vor Stiftung Warentest (7%) und Reich-Ranickis Literarisches Quartett (3%). Besonders fleißig kommentierende Kundenrezensenten werden durch die Einstufung in die Rangliste der Top-Rezensenten belohnt.