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Callcenter: Unterschied zwischen den Versionen
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Der Fakt, dass es sich lediglich um eine Dienstleistung im Bereich ''Voice and Customer Care'' handelt, ist mittlerweile völlig in den Hintergrund getreten. Heutzutage werden dort weniger Informationen abgefragt und Knebelverträge ausgehandelt, als vielmehr z.B. über den Beinbruch von Burak gesprochen, den er sich auf Arbeit zugezogen hat.
Auch wenn man wissen will, wie gerade das [[Wetter]] in [[Polen]], [[Schweinfurt]] oder [[Irland]] ist, wird im Callcenter fündig. Findigen Zeitgenossen soll es sogar gelungen sein, Nachrichten für Yuri oder die Lebensgefährtin zu hinterlassen.
==Lean Managment==
Getreu der neoliberalen Maxime, vor allem in öffentlichen Verwaltungen, vor sich hindümpelnden Telefondienste in profitable Profitcenter umzuwandeln, hat dieser Trend auch vor [[Polizei]] und [[Bundeswehr]] nicht haltgemacht. Notrufzentrale und Lagezentrum nehmen in anrufarmen Zeiten Pizzabestellungen und Sextelefonate entgegen.
==Warteschleifen==
Sogenannte Warteschleifen im Teleportal des Rufzentrums lenken von der Tatsache ab, daß
==Datenschutz==
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